邮箱安全助手
提供备用邮箱绑定建议,万一主邮箱也丢失,可通过预先设定的备用邮箱找回账户,形成双保险。
即使在行情剧烈波动、用户大量登录时,重置服务也能正常响应,不会因为服务器压力导致验证码延迟。
验证码发送几乎零延迟,即使网络波动也能在1分钟内收到,避免因等待错过交易时机,让找回密码过程干脆利落。
检查邮箱垃圾箱或手机拦截功能。若5分钟未收到,可点击“重发”按钮。如仍失败,联系在线客服手动验证身份后发送。
当您在登录页面点击“忘记密码”,系统会要求输入已绑定的邮箱或手机号。提交后,您在1分钟内收到验证码,将验证码填入页面,即可设置新密码。新密码需包含大小写字母和数字,长度至少8位。设置成功后,账户会自动解冻,您可直接用新密码登录。

提供备用邮箱绑定建议,万一主邮箱也丢失,可通过预先设定的备用邮箱找回账户,形成双保险。
不建议。系统不会阻止您使用旧密码,但为了账户安全,推荐设置全新且复杂度更高的密码,避免因多次相同密码被破解。
内置推荐密码管理器(如LastPass),帮助用户长期存储高强度密码,从根源减少遗忘频率。

第一次重置密码时,小王也有些手忙脚乱。他先找出了注册时用的邮箱,点击“忘记密码”后输入邮箱地址,立刻收到了6位数验证码。设置新密码时,系统提示“密码强度弱”,他改为添加特殊字符后才通过。登录成功后,他特意去“安全设置”里检查了绑定手机和邮箱,确认无误才开始交易。整个过程让他学会了保护账户的小技巧。
连续输错3次密码后账户会临时锁定30分钟。通过“忘记密码”重置后锁定立即解除,无需等待。未重置则30分钟后可重新尝试。
不会。忘记密码只是暂时无法登录,账户中的币和资产仍安然存放。重置密码成功后,所有资产、交易记录、API权限都会原样保留。



常见密码遗忘场景下,通过邮箱或手机验证即可重置密码,整个过程只需2-3分钟,让您尽快恢复买卖操作,不错过行情波动。
重置过程中遇到验证码未收到等问题,可一键联系7×24小时中文客服,平均响应时间少于30秒。
设置新密码时,系统会实时评估强度,提醒您选择高安全性组合,避免使用简单密码降低账户安全。

重置页面提供中、英、日等多种语言,本土化术语让操作无碍,即使初次使用也能按提示一步步完成。

忘记密码别发愁,在交易关键时刻,使用我们的一键找回功能,花30秒验证身份,立刻掌控您的账户。别再等待,现在就试。